Disposiciones generales

Las siguientes Condiciones generales de Venta (“CGV”) regulan todas las ventas y entregas de productos (“Productos”) por parte de Atlantic Man. SRL (“Vendedor”) a cada cliente indicado en cualquier pedido recibido por el Vendedor (“Comprador”), siempre y cuando el mismo pedido sea aceptado por el Vendedor, al igual que cada pedido sucesivo, suplemento de pedido, y/o relación comercial anterior entre las Partes.

En el detalle, las CGV eliminan y sustituyen todos los acuerdos anteriores entre las Partes, tanto orales como escritos, y prevalen con respecto a los usos o costumbres comerciales eventualmente respetados o aceptados por ambas Partes.

Cada pedido implica, por derecho, la aceptación por parte del Comprador de las CGV, con la exclusión de todos los términos y condiciones generales y/o detalladas de adquisición del Comprador, con eficacia predominante de las siguientes CGV, salvo acuerdo escrito en contrario entre las partes.

La renuncia del Vendedor, aunque sea temporal, de los derechos descritos por las cláusulas de las CGV no conlleva una renuncia futura a la aplicación de las disposiciones de las CGV.

Pedidos y aceptación

El pedido del Comprador vale come propuesta de adquisición irrevocable.

El contrato de venta se considerará concluso solo con la recepción, por parte del Comprador, del documento de confirmación de pedido del Vendedor. En detalle, por cada pedido (formal o acordado verbalmente) el Vendedor emite, a su propia discreción y en caso de aceptación del pedido, el Documento de Confirmación de Pedido (“CDP”). El Comprador está obligado a suscribir por aceptación la CDP dentro de 24 horas desde su recepción; en caso contrario la CDP se considerará aceptada tácitamente y el Vendedor estará autorizado a la entrega, como especificado en la CDP.

En caso de aceptación parcial del documento de CDP por parte del Comprador dentro del plazo de tiempo previsto por las CGV, el Vendedor considerará si aceptar o no las modificaciones propuestas por el Comprador y, en caso de aceptación, emitirá una nueva CDP en función de los nuevos acuerdos tomados con el Comprador.

La no retirada de la mercancía por parte del Comprador tras la CDP hará surgir en favor del Vendedor el derecho a la liquidación de un importe igual al 100% del valor del material utilizado para el suministro del objeto de la CDP, salvo daños mayores.

De toda forma, las ofertas del Vendedor no se deben considerar vinculantes pare el mismo, sobre todo con respecto a cantidades, precios, y condiciones de entrega, como se habla de documentos sujetos a negociación subsiguiente.

Queda entendido entre las partes que adiciones o modificaciones del pedido, aunque sean a través de agentes del Vendedor, no serán vinculantes para el mismo, que las podrá aceptar o rechazar sin prejuicio para el pedido original.

De toda forma, también después de la confirmación del pedido, el Vendedor tiene la posibilidad de rescindir el contrato en caso de que reciba información comercial sobre el Comprador y/o su estructura societaria, que – bajo su juicio incuestionable – desaconsejen la ejecución del contrato. Esta cláusula no conlleva ningún derecho a la compensación del daño, o cualquier otra indemnización, para el cliente.

Precios y pago

El precio pactado deberá ser pagado en función de las condiciones de venta especificadas en la CDP. Queda entendido entre las partes que el precio expuesto en la CDP no incluye los impuestos accesorios.

A partir de los plazos concordados para el pago se deberán pagar intereses de mora, en el cumplimiento del artículo n. 5 del Decreto Legislativo 9.10.2002 n. 231.

Cualquier pago efectuado en favor de agentes del Vendedor no serán liberadores para el Comprador, con la excepción de una previa autorización escrita por el Vendedor.

En caso de pago retrasado, se aplicarán gastos e intereses al tipo deudor bancario vigente.

La falta total, o de una sola parte del pago conlleva la decadencia del Comprador del beneficio del término, y la terminación de derecho del contrato en cuestión, junto con todos los contratos de venta vigentes entre las partes, en el respeto del art. 1456 del Código Civil. Antes de declarar la voluntad de aplicar la cláusula de resolución, el Vendedor podrá en todo caso suspender o cancelar las entregas pendientes, también las que están relacionadas con otros contratos y/o pedidos en curso con el Comprador. 

Términos y condiciones de entrega

Las condiciones de entrega están indicadas en la CDP y se deben considerar como indicativas y no vinculantes. Es por eso que, en cualquier caso, no surge ningún derecho a la eliminación del pedido y/o a cualquier indemnización en favor del Comprador.

La mercancía viaja bajo la responsabilidad del cliente/Comprador, aunque los gastos estén a cargo del Vendedor.

El Vendedor tiene el derecho de efectuar entregas parciales, según lógica.

Las condiciones de restitución de la mercancía serán solamente las que se indican en la CDP.

Un interés eventual del Vendedor en la búsqueda del medio de transporte se debe entender solamente como una operación en favor del Comprador, sin ninguna responsabilidad y/o coste a cargo del Vendedor.

Obligación de inspección y aceptación de los productos

En el momento de la recepción de los Productos, el Comprador debe verificar la cantidad y el embalaje de los Productos, junto con efectuar un control de conformidad con respecto a lo que se indica en la CDP, ocupándose de registrar cualquier irregularidad en la nota de entrega, durante la fase de descarga, y en presencia del transportador.

En caso de denuncia de defectos diferentes de lo indicado anteriormente, el Comprador debe respetar los procedimientos y reglas siguientes:

  1. La comunicación se debe transmitir a través de carta registrada con acuse de recibo y/o correo electrónico certificado a más tardar 7 (siete) días laborables a partir de la recepción de los Productos por parte del Comprador;
  2. En caso de que esté relacionada con un defecto oculto, que no se puede averiguar durante la inspección inicial, la reclamación se debe efectuar de toda forma a más tardar 7 (siete) días laborables a partir de la fecha de descubrimiento y, en cualquier caso, dentro de un año desde la recepción de los Productos.
  3. III.La denuncia debe ser detallada e incluir descripción y tipología de los defectos encontrados, su valor, y una comprobación fotográfica de apoyo;
  4. IV.El Comprador debe estar disponible a aprobar cualquier verifica e inspección necesaria por parte del Vendedor, con referencia a los productos objeto de impugnación; el Vendedor efectuará directamente la inspección o escogerá un perito que la haga en su nombre.

La responsabilidad del Vendedor en materia de vicios eventuales y/o defectos en los productos, si son denunciados en el respeto de los plazos y comprobados ínter partes, se limita exclusivamente a la sustitución gratuita del material defectuoso, excluyendo cualquier indemnización de daños directos y/o indirectos sufridos por el Comprador. Además, no se autoriza de ninguna manera el Comprador a suspender el pago de las facturas pendientes.

El Vendedor no está obligado a aceptar restituciones de los productos, salvo acuerdo escrito en contrario. Con la restitución efectuada por el Comprador sin una autorización precedente escrita del Vendedor no surgirá ningún derecho a la emisión de notas de créditos y/o devoluciones de dinero; en todo caso los gastos estarán a cargo exclusivo del Comprador.

Garantía

El Vendedor garantiza que los Productos están libres de defectos, y cumplen con las fichas técnicas de referencia que se pueden encontrar en los catálogos en vigor a la fecha de emisión de la CDP, y disponibles en su última edición en la página web del Vendedor (https://atlanticgroup.it). Los catálogos podrán ser modificados sin comunicación previa por parte del Vendedor.

El Vendedor no está obligado a aceptar reclamaciones del Comprador con respecto a faltas de conformidad del Producto en función de fichas y/o catálogos obsoletos, con respecto a lo que está disponible en la página web https://atlanticgroup.it.

La garantía vale solo para los Productos utilizados en un entorno apropiado y para aplicaciones conformes con las características declaradas por el Vendedor; cualquier uso inadecuado y/o equivocado, método de almacenamiento y/o mantenimiento incorrecto o inapropiado, se debe considerar prohibido y excluye cualquier garantía del Vendedor.

La eventual modificación y/o sustitución de partes de producto no autorizada por el Vendedor libera este último de responsabilidades civiles y/o penales, conllevando automáticamente la expiración de cualquier forma de garantía.

La duración de la garantía, salvo acuerdo en contrario especificado en la CDP, es de 12 meses a partir de la fecha de instalación y/o de emisión de la factura, en caso de que no se pueda obtener una fecha de instalación precisa.

Limitaciones de responsabilidad

Los catálogos, las listas de precios u otro material promocional del Vendedor no son vinculantes para él mismo, ya que sólo indican la tipología de producto y de precio y es por eso que el Vendedor no puede asumir responsabilidades para errores u omisiones eventuales.

En caso de comprobada responsabilidad del Vendedor con referencia a los productos, en función de estas CGV, las pretensiones del Comprador serán, en todo caso, limitadas en su valor máximo al valor total de los productos objeto de la reclamación, y indicados en la CDP.

Propiedad intelectual

El Comprador reconoce expresamente que marcas, nombres comerciales, u otras características que distinguen los productos son de propiedad exclusiva del Vendedor, y no pueden ser manipulados, modificados, removidos y/o eliminados de ninguna manera.

El Vendedor ha limitado el derecho de uso de marca, nombre y/o cualquier otra característica distintiva del Producto con el sólo objetivo de vender y comercializar la mercancía al público. De toda forma quedará en cualquier caso la autorización escrita previamente por el Vendedor por cada forma de uso de marca, nombre o característica distintiva del Producto, que siempre será propiedad exclusiva del Vendedor.

Documentos, diseños, información, y/o datos relacionados con el uso y el know-how del Producto objeto del pedido (tanto en papel, como de forma electrónica) entregados eventualmente al Comprador, seguirán siendo propiedad exclusiva del Vendedor y, aún siendo un soporte para la mejor representación del Producto, deberán ser destinados únicamente al Comprador, y considerados como que contengan información meramente indicativa sobre las prestaciones del mismo Producto.

El Comprador se compromete a no reproducir lo que el Vendedor le entrega y transmite relativamente al Producto, y a no divulgar dicho material y/o información a terceros, así como a adoptar todas las precauciones oportunas con respecto a su personal encargado, con el fin de garantizar y proteger todos los derechos de propiedad intelectual del Vendedor y todos los derechos de confidencialidad del material y de la información transmitida.

Ley aplicable y tribunal competente

Para cualquier disputa procedente de la venta o relacionada con la misma será competente solamente el Tribunal y la Autoridad Judicial de Reggio Emilia, y la ley reconocida será exclusivamente la Ley Italiana, aunque el pago sea efectuado con tramos o títulos, y también en caso de que el lugar de firma o emisión del pedido, o del contrato, sea diferente con respecto a la sede del Vendedor.

Modificación de las condiciones

El Vendedor tiene el derecho de modificar, integrar, o cambiar las CGV, adjuntando dichas variaciones a las ofertas, o sea a cualquier correspondencia escrita que se envíe al Comprador.